Hizmet şartları

 

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan “ALICI” ile “SATICI” arasında, ALICI’nın SATICI’ya ait [e-ticaret sitesi adı] internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

  • SATICI

    Unvanı: [Şirket Adı]

    Adresi: [Şirket Adresi]

    Telefon: [Telefon]

    E-posta: [E-posta]

    Mersis/ Vergi No: [Bilgi]

  • ALICI

    Adı Soyadı/Unvanı: [Ad Soyad]

    Adresi: [Adres]

    Telefon: [Telefon]

    E-posta: [E-posta]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.themunchcup.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu ve Ürün/Hizmet Bilgileri

  • Ürün/Hizmetin Adı, Kodu: [Ürün Adı]

  • Adedi: [Adet]

  • Satış Bedeli (KDV dahil): [Fiyat]

  • Teslimat Bedeli: [Kargo ücreti]

  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı, Havale vb.]

  • Teslimat Adresi: [Adres]

4. Teslimat Şartları

  1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilecektir.

  2. Teslim süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 3 iş günüdür.

  3. Teslim, sipariş veren ALICI’dan başkasına yapılacaksa, teslim alan kişi bu durumu kabul etmiş sayılır.

5. Cayma Hakkı

  1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekmektedir.

  3. Cayma hakkı kullanıldığında, ürün SATICI’ya geri gönderilir ve 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

  4. İade edilecek ürünün fatura ve kutusu ile birlikte, kullanılmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkını Kulanamayacağı Durumlar

  • ALICI’nın özel talepleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

  • Ambalajı açılmış olan sağlık ve hijyen ürünleri,

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler için cayma hakkı kullanılamaz.

7. Genel Hükümler

  1. ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve iade koşullarını doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul eder.

  2. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlarda, ürünü süresinde teslim edemeyebilir. Bu durumda ALICI’ya bilgi verilir.

  3. ALICI, sözleşme konusu ürün/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek, hasarlı veya ayıplı ürünü teslim almadan kargo şirketine tutanak tutturarak iade edecektir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlülük

ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

Sözleşme, ödeme onayı ile birlikte yürürlüğe girer.